Como corrigir teclas que não respondem no Windows e Mac
Diagnostique e resolva teclas sem resposta, switches presos e sujeira no teclado.
Diagnostique a tecla sem resposta
Primeiro descubra se a causa é o software, a conexão ou o switch físico. Use o teste de teclado para verificar se o navegador recebe um evento quando a tecla é pressionada.
Verifique o software e a conexão
Reinicie o computador, reconecte USB ou Bluetooth, confira o layout ativo e teste o teclado em outro computador. Se funcionar em outro dispositivo, investigue configurações de software ou drivers.
Limpe e inspecione o switch
Poeira, pelos e resíduos podem obstruir um switch. Desconecte o teclado antes de limpar, remova a tecla somente se o fabricante permitir e use ar comprimido com cuidado. Não aplique líquidos no teclado montado.
Substitua um switch hot-swap
Se o teclado permitir troca a quente, desconecte-o primeiro. Remova o switch com a ferramenta correta, confira os pinos e instale um modelo compatível. Procure um técnico se a placa for soldada ou estiver danificada.
Teste novamente
Depois de reconectar, pressione a tecla várias vezes e verifique as teclas próximas. Se o problema continuar, pode haver falha no switch, cabo, circuito ou firmware.